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Le “Guest Checkout” : Quels impacts sur les performances et la connaissance client ?

Créer un compte ou continuer en tant qu’invité ? Nous avons tous été un jour confronté à ce dilemme. Quand certains retailers n’offrent que la possibilité d’ouvrir un compte pour passer une commande, d’autres simplifient ce processus en mettant en place un Guest Checkout. Selon une étude du [...]

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