Tribune expert

Suite à la réussite de l’édition 2018, nous nous sommes relancés sur un sujet qui nous tient à cœur chez AVISIA : la prédiction de la prochaine Miss France 2019 ! Avec la même équipe que lors de [...]

L’une et l’autre promettent de révolutionner votre approche de la relation client mais qu’en est-il réellement ? Etes-vous prêt à cette révolution ? Quels avantages concurrentiels en tirer ? [...]

Créer un compte ou continuer en tant qu’invité ? Nous avons tous été un jour confronté à ce dilemme. Quand certains retailers n’offrent que la possibilité d’ouvrir un compte pour passer une [...]

D’emblée, nous accordons la même importance que Forrester au groupe de critères “présence sur le marché” : c’est un gage de viabilité des sociétés concernées et un élément rassurant pour [...]

Le 25 Mai dernier était la date d’entrée en vigueur de la loi du règlement général sur la protection des données : RGPD. Ce texte concerne toutes les entreprises utilisant des données [...]

Les outils web analytics sont aujourd’hui essentiels à la compréhension de l’engagement et à la fourniture d’expériences client digitales optimales. L’analytics est devenu une priorité pour les [...]

Avoir un site internet pour développer son activité, c’est bien ! Mais pour que l’activité soit un succès, vous devez chercher à connaître et comprendre votre audience. Cette connaissance de [...]

Le Père Noël ne mettant pas à disposition sa data à travers une API dédiée, nous avons dû renoncer à l’idée de prévoir les cadeaux que nous allions recevoir à Noël. Nous nous sommes alors [...]

L’année 2017 touche à sa fin et nous pouvons dire qu’elle fut un tournant sur la thématique de l’omnicanalité. En effet, ce terme [qui fait partie du quotidien de nos clients depuis déjà quelques [...]

Retrouvez une présentation du contexte & de la démarche mise en oeuvre pour constituer la base de ces résultats dans la 1ère partie de cet article. En intégrant les données dans Microsoft [...]