La Direction Marketing de l’opérateur téléphonique a choisi AVISIA pour mettre en place un outil et réaliser les études liées au comportement de résiliation des clients Internet.
Ces études permettront d’aider les équipes marketing à développer des actions efficaces de lutte contre le churn.
SFR est le 25ème client Grand Compte à faire confiance à nos équipes depuis le démarrage de nos activités en Juin 2007.